تعيش ساكنة مركز آيت قمرة على وقع معاناة متواصلة بسبب عطب طال القادوس الخاص بالماء، وهو الخلل الذي أثار استياء عدد من المواطنين الذين يشتكون من استمرار المشكل دون تدخل فعّال من الجهة المعنية لإصلاحه ووضع حد لمعاناتهم اليومية. وحسب إفادات متطابقة من الساكنة، فإن الشركة المكلفة لم تتفاعل بالشكل المطلوب مع الشكايات المتكررة، رغم الأهمية الحيوية لهذا المرفق الذي يهم تزويد المواطنين بالماء الصالح للشرب. ويؤكد متضررون أن العطب أصبح يفرض تدخلاً عاجلاً لتفادي تفاقم الوضع، خاصة مع ارتفاع الطلب على الماء خلال هذه الفترة. وتزداد حدة التذمر بسبب ما يصفه المواطنون بـ"صعوبة التواصل" مع المصالح المختصة. فبعد أن كان المكتب المحلي للماء يشكل نقطة استقبال للشكايات والاستفسارات، أصبح المرتفقون، بحسب شهاداتهم، يتلقون أجوبة متكررة من قبيل: "المدير ليس هنا، توجهوا إليه مباشرة". وعند الانتقال إلى مقر الإدارة، يفاجأ المواطنون بدورهم بعبارة أخرى: "المدير لم يحضر بعد"، ما يخلق حالة من الإحباط ويجعل المواطنين يدورون في حلقة مفرغة دون الحصول على حلول عملية لمشاكلهم. وأمام هذا الوضع، تطالب الساكنة الجهات المسؤولة بالتدخل العاجل لإصلاح القادوس المتضرر وضمان استمرارية خدمة الماء في ظروف جيدة، مع تحسين قنوات التواصل مع المواطنين وتسهيل ولوجهم إلى المعلومة والخدمات الإدارية، بما ينسجم مع مبادئ الحكامة الجيدة وجودة المرفق العمومي. ويبقى السؤال المطروح: متى تتحرك الجهات المختصة لوضع حد لهذا العطب وإنهاء معاناة ساكنة آيت قمرة مع خدمة تعتبر من أبسط الحقوق الأساسية للمواطن؟